مجمع جرش السياحي هو مجمع يقع بجانب الآثار ويضم عددا من المحلات التجارية التي تبيع الأشياء التي تهم السائحين وهذا المجمع أقامته وزارة السياحة قبل عدة سنوات لتجميع التجار الذين يبيعون الأشياء التي يحتاجها السائحون بدلا من الأكشاك التي كانوا يبيعون بها. هذا المجمع يخلو من أي نوع من أنواع البنية التحتية حتى دورات المياه لم تكن موجودة فيه وقد بنيت هذه الحمامات قبل حوالي ستة أشهر ولم تسلم حتى الآن لأن العمل ما زال جاريا بها مع أن مدة العطاء تسعون يوما فقط. سقف هذا المجمع عبارة عن مظلة من الزينكو كلفت سبعين ألف دينار وفي فصل الشتاء ينزل ماء المطر داخل هذا المجمع وقد حاول تجار المجمع ترقيع هذه المظلة على حسابهم الخاص لكنها ما زالت غير لائقة بهذا المجمع. الكهرباء كانت على حساب وزارة السياحة لكن دائرة أملاك الدولة التي أصبح المجمع تابعا لها الآن تقوم بقطع الكهرباء عن المجمع بشكل يومي لأنها تريد من التجار توقيع عقود معها والتجار يرفضون توقيع هذه العقود لأن هناك مادة مجحفة جدا بحقهم وتنص هذه المادة على حق هذه الدائرة بإخراجهم متى شاءت إضافة إلى شروط أخرى غير مقبولة أبدا وتقوم شركة الكهرباء بقطع التيار الكهربائي عنهم يوميا خصوصا في ساعات المساء وهذا يسبب إرباكا لهم وللسواح الذين يكونون في هذا المجمع حيث يهربون إلى الخارج بعد انقطاع التيار الكهربائي مباشرة. الساحات المحيطة بالمجمع مظلمة في الليل ولا يوجد أي مصباح كهربائي لإضاءتها وهذه مسألة غير حضارية وغير مقبولة في منطقة سياحية مهمة جدا في بلدنا. أما المشكلة الكبرى بالنسبة لتجار هذا المجمع فهي مع الأدلاء السياحيين الذين يرافقون المجموعات السياحية فهؤلاء الأدلاء لا يسمحون للسياح بالبقاء داخل المجمع أكثر من عدة دقائق ويعطونهم فكرة سيئة عن التجار هناك حتى لا يشتروا منهم شيئا لأنهم يريدون أن يأخذوهم إلى تجار آخرين في مناطق أخرى يبدو أن لهم علاقات خاصة معهم وهذا مما يؤثر سلبا على تجار هذا المجمع. بقيت نقطة مهمة جدا وهي أن مدير السوق المعين من قبل وزارة السياحة ليست له أي علاقة مع هذا السوق ولا يتفقده أبدا أو يسأل التجار عن مشاكلهم. هذا الذي نكتبه نضعه أمام وزيرة السياحة وأمام كل المسؤولين في هذه الوزارة وفي الدولة لكننا نعرف بأنهم لن يتخذوا أي إجراء لمساعدة تجار هذا المجمع السياحي والسبب في ذلك أننا نتعامل مع السياحة في بلدنا بشكل عشائري ولا نتعامل معها كصناعة لها قواعدها وأصولها وأعرافها ونحن نسأل هنا هل فكر أحد مسؤولي السياحة سواء في الوزارة أو في سياحة جرش بزيارة هذا المجمع والاطلاع على أحواله؟ وهل من المعقول أن يبقى هذا المجمع الذي يضم أكثر من خمسين تاجرا ويزوره مئات السياح كل يوم بدون دورات مياه كل هذه السنوات؟ وهل من المعقول أن يقضي التجار والسواح حاجاتهم الضرورية في الخلاء حول هذا المجمع؟ أهذه هي السياحة يا مسؤولي وزارة السياحة؟